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Refund Policy

Ultimo aggiornamento: 1 giugno 2026

La presente Refund Policy descrive le condizioni di rimborso applicabili ai servizi di consulenza forniti da Dovemont Strategy S.r.l.

1. Principi generali

I nostri servizi sono di natura professionale e personalizzata. Le condizioni di rimborso variano in base alla tipologia di servizio e alla fase di esecuzione del progetto.

2. Servizi in abbonamento

  • L'abbonamento mensile può essere disdetto in qualsiasi momento con un preavviso di 30 giorni.
  • Non sono previsti rimborsi per il mese in corso già avviato, salvo diverso accordo scritto.
  • Gli importi relativi a mensilità non ancora iniziate vengono rimborsati integralmente.

3. Progetti una tantum

Per i progetti a preventivo, in caso di recesso prima dell'avvio delle attività è previsto il rimborso degli importi versati, al netto di eventuali costi di pianificazione già sostenuti e documentati.

4. Periodo di valutazione

Per i nuovi clienti è prevista una prima sessione di valutazione: se entro 7 giorni dalla sottoscrizione si decide di non proseguire, l'importo eventualmente anticipato viene rimborsato.

5. Modalità di richiesta

Le richieste di rimborso devono essere inviate per iscritto a [email protected], indicando i riferimenti del contratto. Il rimborso, se dovuto, viene effettuato entro 14 giorni lavorativi sullo stesso mezzo di pagamento utilizzato.

6. Contatti

Per assistenza relativa ai rimborsi: [email protected] — +39 02 8901 1234.

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